Đối với loại hình các quán Cocktail, Bar, Pub thì Instagram hiện đang là kênh mạng xã hội tiềm năng giúp xây dựng tên tuổi, kết nối người dùng và thu hút khách hàng tự nhiên cực kỳ hiệu quả. 1 kênh Instagram được xây thành công sẽ giúp chủ quán dễ dàng giới thiệu điểm nổi bật của các món ăn nhẹ, các món rượu, cocktail và dịch vụ của quán mình. Để xây dựng 1 kênh Instagram thành công cần hội tụ nhiều yếu tố. Dưới đây là 5 lưu ý cần biết trước khi xây kênh Instagram cho quán cocktail, bar, pub AIDIA agency đã tổng hợp.
1. Xác định đối tượng khách hàng của quán
Mỗi một đối tượng sẽ yêu thích không gian, âm nhạc, phong cách thưởng thức khác nhau. Tùy vào sở thích, lối sống, tính chất công việc mà khách hàng đưa ra quyết định sẽ đến với quán cocktail, bar, pub nào.
Với đối tượng nhân viên văn phòng thường đến pub sau ngày làm việc mệt nhoài. Sẽ không thích những hoạt động quá náo nhiệt ồn ào vì còn cần giữ sức cho ngày làm việc tiếp theo. Không khí quán đối tượng khách hàng này lựa chọn sẽ thường nhẹ nhàng, có chút nghệ thuật, chill chill. Vì vậy khi làm hình ảnh và video để xây kênh Instagram thu hút và phục vụ đối tượng này cũng cần sự tinh tế, nghệ thuật, có giá trị thẩm mỹ tiêu chuẩn cao một chút. Có thể quảng bá nhiều về các món ăn đặc sản, thuận tiện nhâm nhi cùng những loại rượu nhẹ. Thường xuyên sử dụng các bài nhạc cho video mà nhân viên văn phòng yêu thích cũng sẽ giúp gây sự chú ý đặc biệt đến đối tượng này.
Nhưng với đối tượng khách hàng đến Bar để ăn chơi táo bạo sẽ không thích những loại nhạc nhẹ. Ngược lại, âm lượng và nhịp điệu cũng cần phải thật “kêu”. Vì vậy, chủ quán cocktail, bar, pub cần nghiên cứu và xác định rõ đối tượng mình muốn phục vụ. Từ đó đưa ra chủ đề concept, thiết kế hình ảnh, định hướng phong cách và lên kế hoạch xây kênh Instagram đánh trúng mục tiêu giúp kênh đi lên thành công.
2. Xác định yếu tố tạo nên sự khác biệt
Yếu tố tiếp theo giúp kênh Instagram của quán cocktail, bar, pub xây dựng có tỉ lệ thành công cao hơn là: visual, nhân vật thu hút. Như hình ảnh của cô gái đẹp, nóng bỏng hay sự xuất hiện của người mẫu nam điển trai, cao lớn, vạm vỡ.
Ngoài ra menu các món ăn nhẹ đặc sản và các món nước đẹp lung linh ấn tượng cũng là yếu tố kích thích thị giác thu hút khách hàng. Dù chọn yếu tố gây sự chú ý nào chủ quán cocktail, bar, pub cũng cần nghiên cứu sâu, khai thác triệt để và nhất quán với yếu tố đó mới tạo nên được một kênh Instagram thành công.
3. Tối đa khả năng tương tác trên kênh Instagram
Dù là kênh Instagram mới hay đã xây lâu năm thì yếu tố tương tác nhiệt tình vẫn là cách giúp kênh viral, tăng follow hiệu quả. Chủ quán cocktail, bar, pub cần phân công nhiệm vụ đảm bảo việc tương tác trên kênh được diễn ra liên tục. Không những vậy, những tương tác cũng cần đầu tư chất lượng nhằm kích thích sự tương tác lại của khách hàng. Một kênh Instagram tương tác liên tục và được khách hàng phản hồi nhiệt tình không kém chính là dấu hiệu của một kênh mạng xã hội sắp thành công.
Ngoài tương tác, hashtag trên ảnh và các bài viết cũng cần được nghiên cứu và áp dụng cho tất cả các bài viết trong tương lai. Không nên chọn quá nhiều hashtag nhưng cũng không được quá ít. Số lượng hiện tại trong khoảng 4 – 5 hashtag là vừa đủ. Nhưng chọn hashtag gì cho quán cocktail, bar, pub cũng cần suy nghĩ và cân nhắc. Tốt nhất nên có sự tư vấn của agency am hiểu về hashtag nói riêng và kênh Instagram nói chung để tăng khả năng viral, tiếp cận hiệu quả cho kênh của mình.
Điều cuối cùng, chủ kênh của quán cocktail, bar, pub cần tích cực like các bài viết của follower, fan và khách hàng đã tương tác với mình. Bên cạnh đó cũng cần tương tác mạnh với các kênh cocktail, bar, pub lớn trong ngành để ghi điểm tốt với Instagram. Từ đó được chính Instagram đánh giá cao, hỗ trợ, phân phối nội dung đến đúng đối tượng khách hàng tiềm năng.
4. Thường xuyên tổ chức event, tặng quà
Có rất nhiều kênh của các quán cocktail, bar, pub đang hoạt động trên các kênh mạng xã hội cùng lúc. Vậy cách hiệu quả giúp chủ quán thu hút sự chú ý về mình, tạo ấn tượng với cộng đồng là:
Tổ chức events giải trí, bật mí các món quà hấp dẫn thú vị hoặc các voucher giảm giá “siêu khủng”. Chủ quán cần sáng tạo và nên chuẩn bị trước danh sách các hoạt động trước khi xây dựng một kênh Instagram cho quán cocktail, bar, pub của mình. Sau đó đánh giá và sắp xếp theo thứ tự dựa trên mức độ hấp dẫn nhất và kém hấp dẫn nhất. Cuối cùng điều động phân công nhân sự làm hình ảnh, quay video và đăng tải lên kênh Instagram theo lịch trình để thu hút follower liên tục.
Ngoài ra các hoạt động thú vị dành cho các quán cocktail, bar, pub còn có: Tổ chức sinh nhật bí mật cho bạn cùng nhóm, làm thẻ thành viên VIP cho khách hàng thân thiết, luôn có quà mỗi khi khách ghé thăm…
5. Kết hợp với quảng cáo và booking KOL
Nếu xây kênh Instagram mới toanh từ con số không thì thời gian đầu chủ quán cocktail, bar, pub rất nên cân nhắc đầu tư chi phí nhỏ chạy quảng cáo để thu hút số lượng fan và những follower đầu tiên giúp tạo đà phát triển cho kênh.
Các bài viết chạy quảng cáo trên kênh Instagram của các quán cocktail, bar, pub hiệu quả nhất thường nói về các món ăn nổi bật của quán, thông tin những events quà tặng thú vị hấp dẫn.
Ngoài ra, để tăng khả năng thành công của kênh Instagram cao hơn. Chủ quán cocktail, bar, pub có thể kết hợp với các KOL nổi tiếng mời giới thiệu về kênh Instagram của quán. Kèm theo đó là các voucher, khuyến mại, giảm giá để tăng mức độ hấp dẫn. Làm khách hàng hứng thú muốn follow tìm hiểu về kênh của quán mình ngay lập tức.
KẾT LUẬN
Phía trên là 5 lưu ý cần biết trước khi xây kênh Instagram hiệu quả và thành công cho quán cocktail, bar, pub được AIDIA agency tổng hợp. Chủ quán cocktail, bar, pub cần được tư vấn thêm và hỗ trợ xây kênh Instagram cho quán của mình từ a – z. Cho đến khi có kết quả và thành công mới thôi thì liên hệ đến AIDIA agency ngay nhé.